conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (les “CGV“) régissent l’ensemble des droits et obligations des parties dans le cadre de tout achat par une personne physique non-commerçante (le “Client“) d’un produit sur le site The-big-win.com.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV préalablement à tout achat de tous produits sur le site The-big-win.com.

En conséquence, tout achat de tous produits sur le site The-big-win.com entraîne l’acceptation pleine et entière par le Client des présentes CGV et des éventuelles conditions particulières à chaque produit présenté sur le site The-big-win.com.

Aucune condition spécifique, à l’initiative du Client, ne pourra venir s’ajouter et/ou se substituer aux présentes CGV.

Le site The-big-win.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande.

Article 2 – Produits

Le site The-big-win.com propose des produits sous forme de livres numériques. Ces produits sont téléchargeables au format PDF et disponibles sans limitation de durée une fois l’achat effectué.

Article 3 – Prix des produits

Tous les prix des produits proposés par le site The-big-win.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.

Article 4 – Modalités de passation, d’exécution et de livraison des commandes

La passation d’une commande sur le site The-big-win.com est effectuée via un formulaire de paiement en ligne sur le site The-big-win.com.

Le paiement de la commande est effectué via les sites Stripe ou Paypal, et nécessite par conséquent que le Client dispose d’une boîte aux lettres électronique d’envoi et de réception valable. A défaut, il ne pourra recevoir de confirmation écrite de sa commande.

Les produits proposés sur le site The-big-win.com sont livrés par voie électronique exclusivement, à l’adresse mail indiquée par le Client lors de la passation de sa commande.

Article 5 – Modalités de remboursement

Le remboursement du produit commandé n’est possible que si une telle faculté est mentionnée sur la page de vente du produit concerné et sous les conditions précisées ci-dessous et pendant une durée maximum de 30 jours à compter de la date de commande.

En particulier, le site The-big-win.com propose :

• pour les “Fiches de révisions” sous forme de livres numériques, un remboursement dans le cas où le Client n’obtiendrait pas la moyenne à son partiel. Un tel remboursement ne sera possible que si le Client a obtenu une note inférieure à 10 à l’examen de fin de semestre de la matière concernée malgré un achat des fiches de révision dans un délai minimum d’une semaine avant la date de l’examen concerné. Ne sont donc pas prises en compte dans le cadre du remboursement les notes obtenues par le Client en travaux dirigés. La moyenne globale de la matière concernée n’est également pas prise en compte ; seule compte la note obtenue par le Client au partiel ou à l’examen. Les “Fiches de révisions” sont un complément et en aucun cas un substitut au matériel d’apprentissage fourni ou demandé aux étudiants dans le cadre de leurs études,
• pour le produit numérique “La Bible des Entretiens en Finance”, un remboursement dans le cas où le produit ne permettrait pas au Client d’améliorer ses compétences dans le cadre d’entretiens en finance,
• pour les produits numériques “Le Guide de l’Excel-lence en Finance” et “Le Kit Commando Excel” un remboursement dans le cas où les produits ne permettraient pas au Client d’améliorer ses compétences dans la maîtrise d’Excel en finance,
• pour le produit numérique “Le Guide du Parfait Financier”, un remboursement dans le cas où le produit ne permettrait pas au Client d’améliorer ses compétences dans la maîtrise de Powerpoint et Word en finance.

Pour obtenir un remboursement, le Client devra envoyer par mail à l’adresse contact@the-big-win.com :

• une preuve de son achat du produit concerné (e-mail de reçu par exemple)
• Pour :
  • les “Fiches de révisions” : une preuve de son obtention d’une note inférieure à 10 au partiel (bulletin de notes par exemple) ainsi qu’un certificat de scolarité,
  • la “Bible des Entretiens en Finance”, “Le Guide de l’Excel-lence en Finance” et “Le Guide du Parfait Financier”, une explication raisonnable et légitime pour décrire en quoi le produit n’a pas permis au Client d’améliorer ses compétences dans les domaines précédemment mentionnés. Le contenu et les objectifs de ces produits étant précisément décrits sur le site The-big-win.com, ils ne peuvent être jugés que sur leur contenu spécifié sur le site et en aucun cas sur l’absence d’un contenu additionnel dont il ne serait pas fait mention sur le site ou la non-atteinte d’un objectif autre que ceux spécifiés précédemment.

Si ces conditions sont remplies, le site The-big-win.com procèdera au remboursement du Client, via la plateforme de paiement utilisée par le Client (Paypal ou Stripe).

En dehors du cas de remboursement exposé ci-dessus, le Client ne pourra prétendre à aucun remboursement pour l’achat de tout produit sur le site The-big-win.com.

A titre informatif, l’article L. 121-21 du Code de la consommation prévoit un délai de rétractation de 14 jours dans le cadre d’un contrat conclu à distance. Cependant, ce droit de rétractation n’est pas valable dans un certain nombre d’hypothèses énoncées à l’article L. 121-21-8 du Code de la consommation.

En particulier, le droit de rétractation n’est pas valable dans les cas de “fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation”.

Les produits proposés sur le site The-big-win.com constituent un contenu numérique non fourni sur un support matériel, pour lequel le Client renonce expressément à son droit de rétractation. Le droit de rétractation n’est donc pas applicable à compter du téléchargement du produit par le Client.

Article 6 – Loi applicable

Le présent contrat est soumis à la loi française et tout litige pouvant résulter de l’application de ces CGV sera de la compétence exclusive des juridictions de Paris.